Regras que visam o bem estar dos nossos cães
Procuramos sempre oferecer o melhor aos nossos cães e por isso mantemos algumas regras que visam o bem estar e segurança da turminha. Nossos clientes-amigos são sempre bem vindos e para tornar sua visita agradável e manter o astral da nossa casa, comunicamos algumas regras.
Motivos pelos quais as visitas ao canil são com dia e horário marcados:
Segurança -. Além das responsabilidades com os cães, tenho família e estou cursando Faculdade de Medicina Veterinária, o que consome bastante tempo do meu dia. Infelizmente vivemos em um mundo cada vez mais corrido e perigoso e nossa preocupação com a segurança vem em primeiro lugar, por isso clientes somente serão atendidos com horário marcado, agendado por email, e somente após agendamento o endereço do canil é fornecido.
Rotina alimentar - Um cão saudável e feliz é aquele que, além de muito amor e carinho, possui rotina alimentar e tempo para brincar e fazer bagunça. Nossos cães possuem horario para café da manhâ e jantar. Esses horarios são reservados somente para isso, onde podemos dedicar um pouco do nosso tempo e carinho para observar cada um individualmente. Observar se estão comendo, se estão brincando, se estão com algum problema que possa ser identificado nesse momento.
Limpeza do canil e das baias - O canil dos adultos, a maternidade e o berçario são limpos duas vezes ao dia. No primeiro horario da manhã todos os canis e baias do berçario e maternidade são lavados com água corrente, com troca de água dos bebedouros e limpeza geral, para isso reservamos o horario das 7:00 as 10:00horas. As baias foram projetadas para que os cães, tanto adultos quanto filhotes, não tenham contato com a urina e fezes que produzem durante o dia, dessa forma mantemos sempre os cães limpos e o local adequado por todo o dia. Na parte da tarde providenciamos o lazer dos cães na área verde do canil e no final do dia, por volta das 18:00horas ocorre a oferta do jantar e troca de jornal e colocação de paninhos novos nas caminhas. Assim nossa turma dorme quentinha e protegida do frio. Nesses horarios as visitas estão suspensas.
Atendimento individual - O agendamento do horário nos permite fazer atendimento individualizado, oferecendo ao cliente um horario para tirar suas dúvidas, conhecer nossa turminha e as instalações do canil. Não temos pressa em atender, mas prezamos pelo cumprimento do horario agendado. Os agendamentos são feitos a cada 1 hora. Caso o cliente se atrase podemos fazer o atendimento até que o proximo cliente chegue, caso isso aconteça, teremos que interromper o atendimento para cumprir com o horário agendado pelo próximo cliente.
Regras para manter a harmonia no local.
Relatamos que nossos cães possuem rotina, com horario para comer e dormir e qualquer acontecimento fora da rotina acaba por causar estresse aos cães. Dessa forma pedimos:
Na maternidade - A maternidade é o local onde ficam as gestantes prestes a dar a luz e as mamães com bebês até 45 dias de vida. Dessa forma procuramos manter o local sempre livre de bactérias e vírus e a entrada na maternidade somente é permitida para pessoas autorizadas. Para conhecer os bebês que ainda não podem ser manipulados pelos visitantes, fazemos uso de luvas e possuimos, na propria maternidade, uma janela de vidro por onde o cliente pode conheceer o bebê sem que ele seja exposto.
No berçario - No berçario ficam os filhotes que já receberam a primeira dose de vacina. Ainda assim a entrada no berçario somente é permitida se você for convidado. Para conhecer os bebês do berçario, colocamos os filhotes em corredeiras e pedimos aos clientes que esterilizem a mão com alcool.
No canil dos adultos - entrada somente com autorização, dessa forma mantemos os cães calmos durante toda a visita. Pedimos aos pais das crianças que não deixem que se pendurem nas paredes
